آیا شما حرفه ای عمل میکنید؟؟؟

 15 جمله شگفت‌ انگیز یک نابغه فروش

بخش اول

▫️ بسیاری اوقات در گفت‌وگو با مشتری‌ها، پرسش‌ها و صحبت‌هایی پیش کشیده می‌شود که فروشندگان معمولی، پاسخ‌هایی کلیشه‌ای و اغلب نچسب به آنها می‌دهند. امافروشنده نابغه چگونه به این پرسش‌ها پاسخ می‌دهند؟ پانزده جملۀ شگفت‌انگیز آنها را در ادامه می‌خوانید.

▫️ ۱ - فروشندگان معمولی می‌گویند: نمی دانم . فروشندگان نابغه می‌گویند: متشکرم، پرسش خوبی است. اجازه بدهید پاسخ آن را برای شما پیدا کنم .

▫️ ۲ - فروشندگان معمولی می‌گویند: جنس فروخته‌شده پس گرفته نمی شود . فروشندگان نابغه می‌گویند: اجازه بدهید ببینیم اگر مطابق میل شما نیست، چطور می‌توانیم رضایت شما را جلب کنیم .

▫️ ۳ - فروشندگان معمولی می‌گویند: خونسرد باشید . فروشندگان نابغه می‌گویند: من از شما عذرخواهی می‌کنم .

▫️ ۴ - فروشندگان معمولی می‌گویند: این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمی‌برید؟ فروشندگان نابغه می‌گویند: شاید از این جنس هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم .

▫️ ۵ - فروشندگان معمولی می‌گویند: ساعت کار ما تمام شده . فروشندگان نابغه می‌گویند: تعطیلی فروشگاه ساعت … و شروع به کار آن ساعت …. است. آیا کاری هست که بتوانم خیلی سریع برای شما انجام بدهم؟ ....

  برای مشاهده به ادامه مطلب مراجعه کنید

 

منبع : نتورک مارکتینگ رسالتتفاوت یک فروشنده معمولی با یک فروشنده حرفه ای
برچسب ها : فروشندگان ,می‌گویند ,نابغه ,معمولی ,ساعت ,بدهید ,نابغه می‌گویند ,فروشندگان معمولی ,فروشندگان نابغه ,معمولی می‌گویند ,اجازه بدهید ,فروشندگان